接続推奨仕様
ZEPサービスの性質上、多くのオブジェクト及びユーザー間の相互作用が起こるため、可能な限り他のブラウザタブ、またはアプリを終了した上で、使用することをお勧めします。ユーザー数とマップのサイズにより、基準が異なる場合があります。下記の推奨仕様は1:1でミーティングを行う「最小仕様」です。
推奨仕様
- PCの場合、Chromeブラウザ基準では仕様に大きな問題はありません。
- モバイル：RAM 3G以上
- PC：4コアCPUメモリ4G以上
- 多数が接続する環境
- マルチタスキングを控える（ブラウザでの他タブ終了及び他アプリ終了後の利用推奨）
ネットワーク
モバイル換算ネットワーク推奨速度は下記をご参考ください。
- 画面+音声すべて共有
- 送信：3 Mbps以上（1 bit単位です）
- 受信：10 Mbps以上（1 bit単位です）
- 多数が接続する環境：60〜70mbps以上推奨
- 「重要」モバイル参加者が多い場合、円滑な使用のため、公式アプリ利用をおすすめします。Safari、Lineなど他ブラウザー使用の場合、一部の機能が制限される可能性があります。
- スペース利用に異常現象が現れる参加者がいる場合
- ページ更新案内
- ネットワーク環境チェック案内
- 一時的な現象ではなく、持続的な問題発生時、質問事項ページとZEPお問い合わせに案内
ビデオ／オーディオを使用し、主にイベントの進行を担当する発表者は帯域幅を分離することをおすすめします。
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