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ファイアウォール及びネットワーク設定

🌐 ファイアウォール及びネットワーク設定

企業顧客の場合、ZEPのネットワーク情報をご参考ください。

ZEPが上手く作動しない場合、ネットワーク設定もしくはファイアウォールが原因である可能性があります。

下の情報を確認し、ZEPに接近できるよう許容してください。

  1. メタバースプラットホーム（チャット、スペース入場など）
    2. PORT
    URL
    詳細
    TCP 80, 443, 4443, 5443, 6443
    *.zep.us
    スペース接続、Webページ、マップエディタ、チャット、イメージ及び他ファイルストレージなど
    TCP 443
    zep.us
    ZEP Webページ
    TCP 443
    www.zep.us
    ZEP Webページ
    TCP 443
    cdn-zepetoful.zepeto.io
    イメージ及び他ファイルストレージ
    TCP 443
    asset-zepetoful.zepeto.io
    イメージ及び他ファイルストレージ
    TCP 443
    api.amplitude.com
    接続時間通計

    ZEPは利用者数によりサーバーが増設・縮小される場合があります。従いまして*.zep.us ワイルドカードの処理が必要であり、TTL設定を5分以内で短く設定することをお勧めします。

  2. ビデオ、オーディオチャット
    3. PORT
    HOST
    DES
    TCP 443
    *.livekit.cloud
    安全なWEV
    TCP: 443
    *.turn.livekit.cloud
    TURN/TLS. UDP連結ができない場合、使用
    UDP: 3478
    *.host.livekit.cloud
    TURN/UDPサーバーであり、連結設定を支援する
    UDP: 50000-60000
    all hosts (optional)
    WebRTCをためのUDP連結

    ZEPはビデオ・オーディオ・画面共有機能のため、外部のソリューションを使用しています。

    最高のオーディオおよびビデオ品質で利用するためには、上記にてお伝えしたUDP PORTにアクセスを許容してください。

    また、UDP hole-punchingが活性化されているかご確認ください。（もしくは、symmetric NATを非活性化してください。）